Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Rts telecommqnde

Ayant une rts silver impresario ,et devant la changer ,
Pouvez vous me dire quelle est la telecommande similaire avoir

bruno F.
bruno F.

bruno F.

Niveau
0
3 / 100
points
Code postal:
26120
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Rts
Ma petite astuce:
Raison sociale:
1964
Adresse:
17 rue du centaure
Ville:
chabeuil
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Bonjour Bruno et Robert,

    Attention Bruno possède une télécommande Impressario Chronis RTS et non une Impressario Chronis IO, la télécommande de remplacement est donc une Telis 6 Chronis RTS.

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    L'évolution de l'impresario est la Nina.

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