Cellule sur AXOVIA Multi Pro + Control BOX 3S IO

Bonjour,
Avez vous nettoyé les cellules à l'intérieur sait-on jamais..

Bonsoir Sylvain,
Merci pour votre aide.
Non je n'ai rien fait en terme de nettoyage. Je me demande d'ailleurs si une (éventuelle) saleté peut avoir ce comportement sur la cellule: à savoir elle est transparente ! on pourrait penser qu'avec une saleté, le portail ne se ferme plus car la saleté obstrut le faiceau, non?
Bref je vais faire ce nettoyage demain.
Sinon, en terme de paramètrage, je ne me suis pas trompé, n'est ce pas?
Cdlt
Christian

Quelquefois des insectes trouvent un logement gratuit des les cellules..

Bonjour,
Quelle tension avez vous sur les bornes 1&2 des cellules?
Et sur les bornes 21&22 du boitier électronique?

Bonjour,
Dans ce cas, positionner "P07:4" quelle tension avez vous sur les bornes 1&2 des cellules et sur les bornes 23&24 BUS ?

Bonjour Sylvain,

Merci pour votre aide et idées bien appréciées, car je désespère...
En programmant P07 à 4, je mesure:
Entre 1 et 2 de chacune des cellules: 28V DC
Entre 23 et 24: 26,8V DC
Par contre, une fois ouvert, le portail ne se ferme plus (la télécommande bip comme si erreur), et l'afficheur de ma Control BOX affiche C06
Du coup, j'ai remis P07 à 1 pour le fermer, sauf que les cellules ne sont pas actives...
Grrrrrh,
Votre avis?
Merci encore, bon WE
Christian

Bonjour,
<<C6= détection en cours sur sécurité cellule
Affichage lors d’une demande de mouvement ou en cours de mouvement, lorsqu’une détection est en cours sur l’entrée de sécurité.
L’affichage est maintenu tant que la détection est en cours sur l’entrée de sécurité.>>
Visiblement il semblerait que les cellules soit défectueuses,
Votre système est-il sous garantie ? (3ans chez somfy.)

Merci Sylvain pour le retour
Mon système a été installé il y a 3 ans et demi, donc plus de garantie
Curieuse cette histoire...
J'avais remarqué qu'une vis du bras de portail était partie. Alors je refais proprement le vissage des bras dans mon portail, ouvre la Control Box, tatonne un peu au début dans les menu, puis refais un apprentissage car il y avait un peu de jeu en fermeture. Et je vérifie que tout fonctionne (je n'ai pas testé les cellules à ce moment là)
Puis 2 à 3 jours plus tard, je remarque sur mon interface Tahoma l'alarme sur mon portail m'indiquant que je n'avais plus de sécurité sur les cellules. Et depuis j'en suis là.
Curieuse cette coincidence entre mon bricolage et la panne.
C'est pour cela que je pensais avoir touché un paramètre qui rendait inopérant mes cellules;
Je n'ai par contre pas touché au cablage électrique
Donc à vous lire, dans mon cas il faut P07 à 4
Est ce que les tensions relevées sont bonnes? (28V DC aux bornes 1/2 des cellules et 26,8 V DC entre 23 et 24?
Je vais donc racheter les cellules en espérant que c'est bien le pb. Savez vous si ont peut les trouver dans le commerce sans devoir racheter tout le kit du portail?
Quelle est la référence?
Bonne fin de journée
Cordialement
Chrisitan

Attendre la réponse du SAV pour confirmation des testes effectués.
Vous aurez une réponse sur ce post semaine prochaine.
Bonne soirée.

Bonsoir Sylvain

Pas certain de comprendre la dernière réponse: quelqu'un de SOMFY va revenir vers moi?

Bonjour Christian,
Il faudra patienter vous aurez une réponse des Yellow's.

Bonjour Gladys,
Désolé pour ma relance, une idée sur mon pb?
Cdlt
Christian