Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mon portail ne s'ouvre plus que sur batterie, alors que le bpîtier est alimenté. Comment régler ce problème ?

Le feu orange ne fonctionne plus, les cellules ont été shuntées par mes soins. heureusement, la batterie se recharge, elle est la seule à fonctionner...

Jean-Jacques R.
Jean-Jacques R.

Jean-Jacques R.

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    Peu importe le type de motorisation et son âge, puisque vous estimez inutile de nous le préciser, c'est le boitier électronique HS.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Précisez quand même le modèle de votre appareil qu'on soient vous et nous sur une piste .

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    SGS 601...

    Aidez-vous de ceci:
    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne
    Si la réponse est boîtier HS, vous pourrez le faire réparer économiquement, ou le remplacer par un neuf.

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