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Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

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Les sujets Portail

Programmation d'une télécommande RTS sur portail Passeo 630 ?

J'ai acheté deux télécommande 2 touches RTS. J'ai un portail Passeo 630. J'ai fait le diagnostic proposé, reprogrammé mes télécommandes actuelles, tout fonctionne, sauf les deux télécommandes 2 touches RTS achetées le mois dernier. J'ai suivi les étapes : approcher la télécommande du boitier électronique, et là, le voyant programme ne clignote pas, rien ne se passe. J'ai essayé de mettre la télécommande à l'endroit, à l'envers, debout, impossible d'avoir une réponse du boîtier du portail. En fait, j'ai pensé que la première était défectueuse et j'en ai acheté une seconde : impossible également de la programmer. Pouvez-vous m'aider ?

Jean-Pierre C.
Jean-Pierre C.

Jean-Pierre C.

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5 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Jean-Pierre C.
Date
2 juillet 2017
il y a environ 8 ans
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    le Passeo est en RTR et vous avez acheté des télécommandes en RTS...

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Anonyme

    Anonyme

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    Vous auriez peut être du demander conseil avant achat ????
    En effet, votre motorisation est sous l’ancien protocole RTR, et vous achetez des TC RTS ?
    C'est comme si vous mettez du gazole dans le réservoir d'une voiture essence.

    Nom de l'auteur
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    La télécommande compatible avec votre Passeo est celle-ci:
    https://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html

    Maintenant, vous avez deux télécommandes en trop.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Anonyme
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    Anonyme

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    Plutôt que de racheter 2 TC RTR, je vous conseillerais d'acheter un récepteur universel à poser sur votre portail pour le transformer en RTS.
    Ainsi, toutes vos TC RTS serait opérantes sur vos 2 motorisations.
    Réf 1841022/2400556 chez Robert.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    <<J'ai fait le diagnostic proposé>>

    Quel était le problème de départ ?
    Le souci peut ne pas provenir de vos télécommandes d'origine !

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    r

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