Question en attente de réponse
verrouillage 2 ventaux evolvia 400
une personne m'a forcé le portail .Par rapport a la fiche j'ai mis les 2 ventaux a demi ouverts et verrouillés avec la clé mais pas de blocage ,les roues dentées dans les moteurs sont toujours en action (voyant au jaune cadenas fermé)astuce? merci
Réponses
Bonjour,
Il faudrait démonter puis faire des photos des pièces défectueuses.
j'ai démonté les moteurs rien n'est détérioré (roues dentées ,axes)peut être usure de la pièce jaune en plastique mais au SAV SOMFY pas de détail il faut changer le moteur cordialement
Bonjour,
Votre moteur est-il sous garantie ?
non plus de 3 ans
Voir avec votre assurance maison sait-on jamais !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Kit de connectivité, telecommande relais et motorisation Evolvia400 avant 2021
Bonjour, Je possede une motorisation de portail Evolvia 400 d'avant 2021 et je voudrais le connecter à mon kit de connectivité. Mes questions: est ce que ces 2 TC sont...Les autocollants ça se barre avec le temps. Vous avez toutes les infos nécessaires, mais si vous avez uj doute attendez l'avis d'un Yello. -
Echantge cellules 2400939 sur motorisation évolvia 400?
Bonjour, Je dois changer les cellules 2400939 montées sur motorisation évolvia 400 et j'aimerais connaitre toutes les étapes à effectuer avant d'enlever les anciennes, et...Bonsoir, Finalement j'ai trouvé quelqu'un qui m'a indiqué comme faire. J'ai attendu pour répondre car le problème n'était pas là en permanence, tantôt oui, tantôt non par... -
association tahoma et portail Evolvia 400
Bonjour, Suite au remplacement de la carte de commande de mon portail Evolvia 400, j'essaye sans succès de reprogrammer l'ouverture de celui-ci via Tahoma. La séquence... -
Défaut cellules evolvia 400
Bonjour, J ai un problème depuis peu sur mon evolvia 400. Tout fonctionnait correctement depuis l'installation (2016). J ai un défaut de cellules (voyant sur le boîtier...Merci de votre retour, La panne provenait finalement du câble 2x0.75 mm² de la cellule TX qui présentait un défaut de continuité. Je l'ai changé (et au passage celui de la... -
Tension sur bornes M2 boîtier électronique evolvia 400
Bonjour, je viens de recevoir un boîtier électronique evolvia 400 en remplacement, et le M2 ne fonctionne pas. j'ai effectué plusieurs tests le moteur est bon car il fonctionne...Bonjour Richard C un grand merci pour votre aide. J'ai effectué une RAZ et tout fonctionne très bien maintenant. Merci beaucoup
-
-
-
