Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmer keygo IO

bonjour je suis tout nouveau dans le somfy,
j'ai 2 télécommandes keygo IO
2 télécommandes keytis NC 2 RTS
1 moteur portail slidymoove 300
1 moteur porte garage dexxo pro IO

sur mes télécommandes keygo IO j'ai programmé la porte de garage et je souhaite programmer le portail slidymmove dessus

et inversement sur mes keytis NS 2 RTS j'ai programmé mon portail et je souhait ajouter ma porte de garage dexxo pro IO

comment faire ? j'ai que du somfy j'espère que c'est compatible entre eux car j'ai l'impression que le moteur du garage fais que IO et pas RTS et que le moteur du portail fais que RTS et pas IO

merci d'avance pour les réponses

charles C.
charles C.

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    Réponses

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    Bonjour

    je vous confirme que les 2 protocoles (IO et RTS) ne sont pas compatibles.

    Bonne soirée !

    charles C.
    charles C.

    charles C.

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    Merci de votre réponse , je vais avoir une box tahoma j'aurai la possibilité de tout relier dessus ?
    Si oui est ce que mon visio RTS poura passer par la tahoma pour piloter la porte de garage Io ?

    Ou est ce que je devrais passer à chaque fois par mon téléphone av l'application ?

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    La box Tahoma comprend les 2 protocoles. Cependant ça dépend des références des motorisations. Dans ce cas, c'est votre téléphone qui peut devenir télécommande.

    Quant au visiophone, il n'est pas compatible Tahoma.

    charles C.
    charles C.

    charles C.

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    Ok, existe t'il un module que l'on branche sur un moteur IO qui peut recevoir aussi un signal RTS et inversement un module à bancher sur moteur RTS qui peut recevoir du IO ?

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    Bonjour

    Non, il n'existe pas de module qui puisse transformer du IO en RTS et vis et versa.

    Par contre, vous pourriez intercaler le récepteur standard entre Tahoma et porte de garage. Ce récepteur alimenté en 24 volts fonctionne en RTS.
    Il vous permettrait d'utiliser votre TC RTS pour commander les 2 motorisations. (A vérifier toutefois que le Dexxo soit équipé contact sec).

    Gaël M.
    Gaël M.

    Gaël M.

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    Bonjour,
    Je ne sais pas si l'incompatibilité entre IO et RTS demeure.
    J'ai un portail de garage avec une télécommande Keygo IO et je viens d'installer un moteur de portail coulissant slidymoove 600 avec des télécommandes Keypop 2 RTS.
    Les télécommandes Keypop n'ayant que 2 boutons, je souhaitais programmer le moteur du portail coulissant avec la Keygo IO qui a 4 boutons mais impossible.
    Je souhaitais avoir sur la même télécommande l'ouverture du portail de garage et les ouvertures totale et piétonne du portail coulissant, soit 3 boutons actifs.
    Est-ce possible ?
    Merci,
    Bonne soirée

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