Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Panne TELIS 4 ?

Bonjour,
Je viens de faire installer des VR avec chacun un telis 1 programmé.
Je veux programmer mes VR sur un telis 4. Voici ce que je fais :

  • j'appuie sur PROG d'un TELIS 1 pendant 3 secondes : mon volet bouge.
  • je prend mon TELIS 4, je choisis un canal qui s'allume, j'appuie une impulsion sur PROG et...rien ne se passe...!!!
    • Merci pour votre aide.

FRANCOISE M.
FRANCOISE M.

FRANCOISE M.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
FRANCOISE M.
Date
8 juillet 2017
il y a plus de 8 ans
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    Bonjour

    vous faites bien !
    Peut être un problème de pile sur la Télis 4 ?

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    Date
    réponse
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    Bonjour,
    Voir ce lien:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

    Nom de l'auteur
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