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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

    Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Je n'arrive pas à programmer la fermeture auto, pouvez-vous m'aider ?

    Bonjour,
    Nous venons d'acquérir une maison avec un portail et une motorisation Somfy, et nous souhaitons programmer la fermeture automatique. Nous avons essayer l'activation du mode Fermeture Automatique du manuel, mais sans succès.
    Comment devons-nous nous y prendre ?
    Merci d'avance.
    Christelle

    Christelle B.
    Christelle B.

    Christelle B.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    81300
    Spécialité:
    Gîte
    Mon produit Somfy favori:
    Freevia 600
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    42 chemin de la Chapelle
    Ville:
    La Ventenayé
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Gîte
    Consultations
    consultée 99 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Christelle B.
    Date
    15 juillet 2017
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    69
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Pour vous aider nous avons besoin de connaitre le modèle de la motorisation, sinon vous pouvez l'identifier peut être ici
    https://www.somfy.fr/support/notices/portail

    Nom de l'auteur
    Philippe H.
    Date
    réponse
    r

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