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Problème de motorisation volet roulant?
Bonjour,
J'ai acheté sur la base d'un devis effectué par un installateur agréé SOMFY un kit de modernisation IÔ pour coffre tunnel ref. 1049768.
Je m'aperçois au démontage que je n'ai pas les équerres de fixation comme sur le schéma mais des plateformes métalliques qui ressemblent plus au type bloc baie! (Cf. Photo).
Si mon inquietude est confirmée, non seulement le professionnel est parti sur la mauvaise référence, mais j'ai donc en plus commandé un produit inutilisable.
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci par avance.
Réponses
Merci Sylvain C. pour la réponse.
Je précise que je n'ai pas passé commande auprès de l'installateur agréé.
J'ai simplement repris la référence indiquée sur leur devis pour commander la pièce chez SOMFY et l'installer moi-même...
Existe-t-il une réference en IO, 40 NM pour coffre bloc-baie ?
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