Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Volet

Volet somfy io en erreur sur application

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15 novembre 2026
Traité

Bonjour,

J’ai récemment installé 2 volets roulant équipés de motorisation somfy iO.
Je me suis procuré une connectivity kit.
L’un des deux volets est reconnu dans l’appli Tahoma et peut être commandé a distance.

Problème: le second est détecté par le kit mais le message d’erreur (voir en pj) s’affiche sur mon écran.

Pourriez-vous m’aider svp

Merci,

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15 novembre 2026
Traité
Mickael A.
Mickael A.

Mickael A.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Mickael A.
Date
15 novembre 2026
il y a environ une heure
question
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