Chers Utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
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Question en attente de réponse
pas d'acces a la journee dans scénario sur smartphone pour modification horaire
Depuis la dernière mise à jour dans scénario le détail horaire des ordres d'exécution ne s'affiche plus sur smartphone android impossibilité de rectifier les horaires d'exécution. Sur PC aucun problème
- Michel A.
Michel A.
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Scénario planifie
Bonjour, Après plusieurs mois de silence je reviens à la charge. Avec une Tahoma Switch lorsque je crée un scénario planifié pour ouvrir ou fermer des volets il faut que je le...- Michel D.
Michel D.
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Bonjour, C'est formidable ça fonctionne. Merci beaucoup et bonne journée. -
Erreur suppression de compte ?
Bonjour,J'aimerais qu'un technicien m'aide à récupérer l'installation de ma centrale easybox avec l'application evology myfox et application home control. Je n'y ai plus accès...- Clémentine B.
Clémentine B.
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Bonjour Clémentine, je vous invite à consulter la FAQ suivante afin de prendre contact avec mes collègues : https://forum.somfy... -
Tahoma switch: Scénario planifié se désactive
Bonjour, J'ai planifié sur l'application Tahoma un scénario avec une occurrence à durée limitée (du 5 juillet au 1 septembre). Ce scénario fonctionne parfaitement le jour où...- Sébastien
Sébastien
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Bonjour comme je ne vois pas comment créer de nouveau fil de discussion je poste une réponse concernant mon problème de scénario. Scénario réglé sur le week-end, qui s'active... -
Smart ne se jouent plus ?
Bonjour chère communauté, Depuis un bon moment mes smart piscine ne se jouent plus. Uniquement les smart piscine ???? Tous les autres pas de pb ! Je n'ai touché à rien...- V-Rod
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Tahoma Switch > Scénario avancé : envoi de mail sur événement
Bonjour, Sur Tahoma Switch, dans la section "Scénario avancé", je ne trouve pas comment programmer l'envoi d'un _mail_ sur événement. J'ai ajouté une sonde de température qui...- Greg
Greg
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Bonjour Greg Il y a en plus l'abandon du protocole RTD et certainement d'autres car pas de possibilité de connecter une clé USB. C'est une parfaite régression qui fait...
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