Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Freeroll s'arrete de façon aléatoire à la descente

Bonjour.
Lorsque je descend ma porte garage, celle ci s'arrete de facon aleatoire. Je suis obligé de rester appuyer sur le bouton descente pour pouvoir la fermer. Le voyant clignote rouge lentement. J'ai changé les piles de la cellule sur la barre palpeuse mais toulours pareil. Je pense que c'est la barre palpeuse qui est en cause, comment puis je m'en assurer? A moins que vous pensez a autre chose. Merci d'avance

David A.
David A.

David A.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir,
    Votre diag est le bon, si les piles neuves n'ont rien changé, c'est la barre palpeuse qui est en cause.

    David A.
    David A.

    David A.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Et du coup, comment puis je la controler?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Faire toutes les vérifs P11

    Haut de page