Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

ma porte de garage ne redescend pas jusqu'en bas ?

Pour la descente il s'arrête au tiers

Michel D.
Michel D.

Michel D.

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    Réponses

    Bonjour,
    Merci d'indiquer le Type de votre motorisation.
    Quel âge a t'elle ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Merci de précisez si la porte débrayée fonctionne sans point dur et si elle est parfaitement équilibrée par ses ressort.
    précisez le type de moteur et le cas échéant la vitesse sélectionnée.
    Bref...soyez aimable de tout nous dire si vous souhaitez être aidé !

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