Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment laisser portail ouvert en fermeture automatique ?

lorsque le portail est en fermeture automatique,comment faire pour le laisser temporairement ouvert et éviter la fermeture auto ?
motorisation evolvia 400 2 télécomandes

michel B
michel B

michel B

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    Réponses

    Bonjour,
    Il faut simplement faire un appui sur le bouton de la télécommande lorsque le portail est totalement ouvert.
    ne pas oublier de refaire un appui sur le bouton de la télécommande pour fermer le portail.
    Pas d'autre solution.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Ceci est défini dans la notice utilisateur.

    andre D.
    andre D.

    andre D.

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    Bonjour,
    j'ai la même question mais avec la box Tahoma.
    De mon portable ou tablette, comment faire pour le laisser temporairement ouvert et éviter la fermeture auto ?
    Est-ce possible ou ais-je toujours besoin de la télécommande pour laisser le portail ouvert ?
    Merci pour votre retour.
    Bonne journée

    andre D.
    andre D.

    andre D.

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    Bonjour Sylvain,
    Merci pour ta réponse rapide et qui fonctionne bien.
    il fallait juste y penser.
    Bonne Journée

    Bonjour,,
    Comment faire pour laisser le portail ouvert à partir de l'interphone sans utiliser la utiliser la télécommande car portail trop loin ?
    Merci pour votre réponse.

    Bonjour Eric,

    Nos visiophones possèdent le même fonctionnement que nos télécommandes radio ou autre point de commande filaire.

    Un simple contact actionne l'ouverture total de votre motorisation, si vous ne redonnez par d'ordre de fermeture, votre portail restera ouvert.

    Veuillez à bien désactiver la fermeture automatique si votre motorisation est équipée de cette fonctionnalité.

    Bonne journée,

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