Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Portail SLD 3000 ?

Lors de l'apprentissage, le portail s'ouvre en vitesse rapide, s'arrête en butée. Lors de l'appui sur la touche de télécommande, il se ferme en vitesse lente mais la led "prog" est éteinte. Impossible donc de terminer l'apprentissage. Dois-je changer le boitier éléctronique ? Merci

André T.
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Faites une RAZ du boîtier et recommencez la mise en service.
    Aidez-vous de ceci:
    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne
    S'il s'avère que le boîtier est en panne, vous pouvez le remplacer , mais aussi le faire réparer économiquement.

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