Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

SOMFY Box : Le Capteur de Consommations IO

Bonjour, je n'ai aucun retour de consommation avec mon capteur de consommation IO somfy par l'intermediaire de tahoma.

jean marc Z.
jean marc Z.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Fournissez une copie d'écran de vos capteurs de conso dans Tahoma.

    jean marc Z.
    jean marc Z.

    jean marc Z.

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    Bonjour,
    Je viens de réussir, j'ai supprimer les icones de consommation sur l'interface tahoma puis âablé comme indiqué sur le schéma et miracle ça marche.
    C'est une maison neuve et c'est le constructeur qui avait fait le câblage mais le câblage n'était pas bon...

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