Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Motorisation Evolvia, circuit imprimé grillé, ou le commander ?

Le circuit imprimé de ma motorisation a été grillé, un lézard c'est niché dans le moteur. je souhaiterai commander cette pièce de rechange et quel en est le coût ?
Merci

Carlos Emmanuel S.
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    Boitier réf 9019616 au prix de 149€;

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    Richy C.

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    Bonjour,

    Même avec la peau du lézard, vous ne rentrerez pas dans vos frais !
    Je serais intéressé par la récupération de votre boîtier grillé, contre petit dédommagement.
    Si ok, me faire un mail à: richx.champix@orange.fr (enlevez les 2 "x") .

    Achat du boîtier ici:
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...

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    Et pourquoi Carlos ne rentrerait pas dans ces frais?
    Si la motorisation est en bon état, il n'y a aucune contre indication à changer le boitier, qui peut s'acheter moins cher que sur la boutique Somfy.

    Richy C.

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    L'humour de certain n'est pas toujours bien compris !

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    Ben....Moi à part du business, je ne vois pas bien où il y a humour?
    Mais bon, je n'ai pas la science infuse dans le domaine !

    Carlos Emmanuel S.
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    Merci à vous deux pour votre aide

    Carlos

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    Je voulais tout simplement dire qu'en revendant la peau du lézard, on ne pouvait pas s'offrir un boîtier neuf, c'est tout.

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