Comment ajouter une télécommande volet roulant?

Bonjour,
J'ai un volet roulant fonctionnant avec une télécommande Situo 1 et 2 volets avec une Telis 4 (télécommande commune avec 5 canaux) et leurs 2 télécommandes murales 1 canal (RTS aussi).
Je n'arrive pas à ajouter au 1er volet la télécommande Telis 4 ou une 3 murale unique.
La procédure fonctionne pour les volets 2 et 3 (ceux livrés avec la Telis 4 + les 2 murales) mais pas pour le 1er volet. Seule la Situo 1 fonctionne.
Est ce dû au montage ? (Poseurs différents pour le 1 vs les 2 et 3) faut il faire une manip spéciale lors de la mise en service du volet ?

Merci pour votre aide