Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

voyant allumés sur motorisation portail

bonjour, ma motorisation de portail ne fonctionne plus, et 3 voyants restent allumés.
Le voyant danger en orange, le voyant auto en vert et le voyant on/off en rouge.
Quelqu'un peut il me dire ce que cela veut dire?

merci

jerome O.
jerome O.

jerome O.

Niveau
0
78 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    avez-vous nettoyé les cellules à l'extérieur comme à l'intérieur. On y trouve parfois des nids quelconques.

    Bonjour,

    Et si vous n'avez pas de cellules, contrôlez le bon serrage du strap aux bornes 3/4.

    Mais si vous avez programmé "Auto", vous devriez avoir des cellules et dans ce cas faites ce que dit Jean-Luc.

    Haut de page