Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Impossible d'appairer un volet sur easy sun io

J'ai cherché à reprogrammer ma télécommande easy sun io. J'ai donc retiré un à un mes volets roulants. Depuis, en respectant le mode d'emploi, je n'arrive plus à associer aucun volet. Le rectangle tourne, la led verte clignote puis j'ai un point d'exclamation...
Merci

clem
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Clem,

    Pouvez-vous me détailler la procédure que vous avez effectué pour retirer un à un les volets roulants de votre télécommande ?

    Bonne journée,

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