Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Achat v100 ?

Bonsoir
Je souhaite acheter un visiophone v100 voire v200.
J ai un moteur slidymoove 300 et un Tahoma.
Questions ?
1. Le portail s’ouvrira par RTS. Donc ai je besoin de connecter la platine de rue et le moteur ? L'alimentation de la platine se fait elle par les deux fils connectés au moniteur lui même alimente en 220V ? les deux fils servent ils donc au passage de la vidéo, audio et l'alimentation ?
2. Peut on utiliser du 1.5 mm2 pour relier la platine au moniteur (distant d'environs 20 m) ? Le diamètre n'est il pas trop important ?
ouf !!!
Quelques questions histoire de me rassurer.
Merci pour vos réponses

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    Bonjour

    1 - le moniteur dans ce cas, n'est ni plus ni moins qu'une télécommande RTS autonome, alimentée par sa propre pile.

    2 - Si c'est du 1,5 rigide, vous allez avoir du mal à le connecter sur le moniteur. Je vous conseille, dans ce cas de prolonger votre câble avec un petit bout de fil souple en 1 mm.

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