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Question en attente de réponse

Les sujets Garage

géolocalisation portail garage et portail coulissant ,le coulissant s'ouvre mais pas le portail , pourquoi?

j'ai fait installer deux portails ,un coulissant et un porte de garage ROLLIXO .mon problème est que le portail coulissant s'ouvre bien en géolocalisation mais pas celui du garage . quand je lance "je rentre" les deux portails s'affiche et une petite roue tourne sur les deux icônes mais un seul s'ouvre ,le garage reste fermé ,pourtant j'arrive bien a l'ouvrir a distance ,est ce un problème de paramettrage entre le boitier du portail garage ?les deux portails ont été installé par un professionnel .

christian P.

christian P.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
christian P.
Date
26 septembre 2017
il y a environ 8 ans
question
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Il serait bien de vous rapprocher de votre installateur.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
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    christian P.

    christian P.

    Niveau
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    Merci Sylvain pour la réponse ,mais suis pas idiot ,évidemment que j'ai demandé a mon installateur mais c'est que lui même ne connait pas la cause et pour lui mon pb n'est pas important donc je cherche par moi même

    Nom de l'auteur
    christian P.
    Date
    réponse
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Dans ce cas, attendre l'avis des yellow's sur ce post.
    (Semaine prochaine) !
    Bon week-end.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
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    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Christian,

    Une mise à jour de l'application est disponible depuis hier, est-ce mieux depuis cette mise à jour?

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
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    Frédéric F.

    Frédéric F.

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    Bonjour ,

    Avez vous des cellules sur votre porte de garage Rollixo ?

    Dans mon cas , si je fais un scénario ouverture portail + garage , seul le portail s’ouvre .

    Je dois installer des cellules prochainement pour voir
    si cela règle le problème .

    Nom de l'auteur
    Frédéric F.
    Date
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    r

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