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Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Exavia 500 - problème à l'ouverture

Le cycle d'ouverture s'arrête en plein milieu sur le 2e vantail. Ceci bloqué complètement le système. Et le portail ne se referme plus.
A vide les verni fonctionne bien.
Motorisation installée en juin. Problème depuis hier (octobre)
J'ai fait une raz mémoire du bus. Mais rien.
J'ai aidé le vantail a l'ouverture en soulageant la charge mais rien n'y fait.
Le moteur 2 se bloque toujours au même moment dans son cycle en charge.

Nicolas B.
Nicolas B.

Nicolas B.

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