Equipé d' un chronis uno, mon volet n' a remonté que de qques centimètres et s' est bloqué.Et s' est bloqué.Que faire?

Hier, mon volet s'est bloqué à la remontée après quelques cms et ne répondait ensuite à aucun ordre.Le soir il s' est fermé.Ce matin il a remonté entièrement puis au niveau de l' horloge, l' écran était éteint et faisait un "clac clac" pendant 1 heure.Puis le bruit a cessé et l' écran s' est rallumé mais impossible de donner d' ordre;il ne répond à rien.Que se passe-t-il? Merci pour vos réponses