Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Tente solaire RTS

Bonjour,

Ma tente solaire apparaît dans installation "équipements RTS" mais plus dans ma maison équipements!!! Que dois-je faire? Le code pin de ma box est le 0211-1304-8210.

Bav.

Gaetan S.
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    Bonjour,
    Désinstaller l'équipement puis ré-appairer.

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    Gaetan S.
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    Bonjour Sylvain,

    Merci pour votre aide, effectivement cela fonctionne.

    Sylvain C.
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    A votre service.
    bonne soirée.

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