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Lors de l'ouverture du portail, il ne s'arrête moteur slidymoove 600?
Bonjour,
Nous avons un moteur SOMFY slydimoove 600 pour portail coulissant.
Nous avons correctement procédé à la mise en route, le portail fait correctement ces allées et venues, s'arrête aux points d'arrêt. Lorsqu'on ouvre le portail, il ne s'arrête pas, il continue et si on ne l'arrête pas avec la télécommande il sort du rail.
Et pourtant il ralentit au moment où il est censé s'arrêter.
Pas de problème pour la fermeture, il ralentit et s'arrête correctement.
On a réinitialisé le moteur à plusieurs reprises mais rien y fait.
Merci pour votre aide.
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