Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ajout télélécommande

Bjr,
je 'arrive pas à créer une deuxième télécommande Telis RTS PURE bien que je suis la procédure.
Comment faire....

Roland B.
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    Bonjour

    que cherchez vous à faire ? Quelle motorisation ?

    Roland B.
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    Bjr,
    C'est un volet roulant, motorisation inconnue.
    Je veux mettre en place une deuxième télécommande, j'ai suivi tous les tutos disponibles.
    Et rien ne fonctionne avec la deuxième télécommande.

    Quel est le modèle de votre telecommande existante ?

    Roland B.
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    Télécommande RTS PURE 1 SOMFY Réf: 1810630

    Vous avez peut être déjà d'autres télécommandes d’enregistrées dans la mémoire du moteur donc, il n'y a plus de place.

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    Pouvez-vous expliqué précisément ce que vous faites et ce qu'il se passe à chaque manipulation ?

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