Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Compatibilité Pompe à Chaleur Alfea Extensa Duo+ Inverter avec Thermostat filaire Somfy

Bonjour,

Je possède une Pompe à Chaleur Alfea Extensa Duo+ Inverter qui me sert à faire l'eau chaude sanitaire et le chauffage (donc Air/Eau).
J'ai acheté un thermostat filaire Somfy.
J'ai débranché mon thermostat d'ambiance Atlantic T55 pour récupérer mes deux fils. Et avec le thermostat Somfy, la PAC m'indique ne pas reconnaitre le thermostat d'ambiance (Erreur 60).

Sauriez-vous me venir en aide?

Cordialement.

Alexandre C.
Alexandre C.

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    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    le thermostat Atlantic n'utilise pas un contact sec mais un bus, donc pas compatible.

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    Alexandre C.
    Alexandre C.

    Alexandre C.

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    Existe-t-il une solution pour rendre compatible ma pompe à chaleur avec la Tahoma Box? Un module complémentaire à installer sur la PAC Atlantis ou sur la Box?
    Quelqu'un a-t-il réussi à rendre cette communication possible? Je veux juste pouvoir piloter ma PAC à distance...

    Help !!!

    Yohann H.
    Yohann H.

    Yohann H.

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    Bonjour, pour répondre à votre question il faut acquérir des thermostats navinlink a59, a75, a78 en IO afin de permettre une association de la PAC avec la tahoma. J'ai ce système (navinlink a59 io) et je peu piloter le chauffage avec la box tahoma, mais le seul problème que je rencontre c'est de pouvoir contrôler à distance les programmes éco et confort. Sinon le mode manuel avec les dérogations fonctionne. Bien cordialement

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