Question en attente de réponse
j'ai changer le condensateur sur ce moteur il y a comptes comment régler le fin de course haut et bas,après le change du condensateur j'ai toujours le même problème il monte 4 cm s’arrête il faut que j'appuie a nouveau et il remonte de 4cm je suis alimenté par un groupe électrogène le problème ne vient pas du groupe
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
lorsque ce moteur fonctionnait bien, étiez-vous déjà alimenter par le même groupe ?
non j'étais alimenté par EDF
Tous les groupes ne fournissent pas un courant sinuosidal propre. Ils peuvent varier de +/- 10%.
Vérifiez sur sa doc quelle est la caratéristique de précision onde sinus.
Les moteurs et électroniques sensibles ne supportent pas plus de +/-3% de distorsion.
J'ai un groupe de secours Inverter qui fourni que 3 kw mais à 2% de distorsion.
Ce genre de groupe est indispensable pour alimenter une maison en secours.
Pour un chantier, on peut utiliser des groupes non précis.
Il est donc probable que votre problème vienne de là.
Bonjour Jean-Pierre,
Pouvez-vous nous préciser le modèle de votre moteur.
Pour rappel l'utilisation d'un groupe électrogène est proscrit sur toute la gamme de nos moteurs radio.
Bonne journée
Bonjour,
Je vous contacte pour une maison en cours de rénovation.
Je souhaite acquérir un groupe électrogène pendant les travaux.
J’ai des volets roulants Somfy à télécommande RTS.
Y a t il une caractéristique spécifique à prévoir sur le groupe pour ouvrir/fermer ces volets roulants ?
Merci pour votre aide
Bonjour Marc,
Nous déconseillons l'utilisation d'un groupe électrogène pour l'alimentation de nos moteurs. En effet, l'instabilité de la ligne électrique proposée par ce type d'alimentation provoque de trop nombreuses micro-coupures sur les moteurs qu'ils interprètent comme des procédures de remise à zéro et vont sans cesse se déprogrammer.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci beaucoup Thomas pour votre réponse.
Je comprends tout à fait le problème souligné.
Il va falloir tout de même que l'électricien coupe l'alimentation électrique entre Enedis et ma maison.
Il va falloir tout de même que les maçons ouvrent et ferment mes volets Somfy RTS.
Y-a-t-il des choses à savoir sur des caractéristiques particulières à prévoir lors de l'achat du groupe électrogène ?
Y-a-t-il d'autres possibilités d'ouverture/fermeture de ces volets (qui n'ont pas de manivelle de secours) auxquelles je n'aurai pas pensé ?
Merci encore Thomas pour votre aide et félicitations à tous pour votre Forum !
Bonjour Marc,
Je n'aurais aucune caractéristique à vous fournir à partir du moment où nous ne qualifions pas le fonctionnement de nos moteurs sur un groupe électrogène et par conséquent un tel fonctionnement ne sera jamais garantie par Somfy.
Si vos moteurs ne sont pas équipés d'une Commande de Secours Intégrée (manivelle par exemple), il n'y aura pas de solution autre qu'ils soient alimentés électriquement.
Bonne journée,
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