Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Compatibilité moteur somfy

Bonjour
J’ai acheté un visiophone de la marque avidsen modèle luta 2+. J’aimerais savoir si je peux l’adapter à mon moteur de portail somfy. La fonction visiophone fonctionne bien mais je n’arrive pas à activer la fonction déverrouillage du portail. Pourriez-vous m’aider ?

Eric B.
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    Je parlais plutôt de la motorisation du portail !?

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    Bonsoir

    quel est le modèle du portail et quel âge a t'il ?

    Eric B.
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    Pleyel de chez Vial neuf

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    Evolvia 400

    Bonjour Eric,

    Si votre visiophone possède une sortie contact sec donc non alimentée, vous pourrez le contacter sans soucis sur votre Evolvia.

    Bonne journée.

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