Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

impossible d'enregistrer mon thermostat

bonsoir a tous, je suis dans la galere, impossible d'enregistrer mon thermostat, en effet, apres l'avoir remplacé dans le cadre d un rappel, je suis la procedure d'enregistrement et, ayant deja une adresse plus mdp, je rentre ces donnees comme indiqué. mais voila, il me refuse, disant que cette adresse mail est deja attribuee a un thermostat. gggrrrr, il est 17H30, je n ai plus de chauffage, et impossible d avoir le service technique.... pppffff, quelle galere

Laurent B.
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    Laurent B.
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    je precise que j'habite en rp et ca caille grave..... lol

    Jérémy N.
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    Bonsoir Monsieur,

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    Bonne soirée

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