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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon thermostat est rattaché à un autre compte ?

Bonjour,
J’ai emménagé, il y a trois mois en location, j’ai voulu mettre du chauffage, mais je me suis rendu compte qu’il m’était impossible de faire quoi que ce soit. En téléchargeant, l’application j’ai voulu enregistrer mon thermostat sur Mon Compte, il m’est impossible car le thermostat est rattaché à un autre compte. Est-il possible de faire le nécessaire ? Pour que le thermostat soit fonctionnel et que je puisse mettre du chauffage.
Pin: 2205-4275-3318

Merci,
Colyne

Colyne A.
Colyne A.

Colyne A.

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