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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
remplacement thermostat connecté filaire en SAV, impossible de le relier à la tahoma ?
Bonjour,
j'ai reçu un mail il y a quelques temps de Somfy qui me disait qu'il y avait un problème avec mon thermostat et qu'on allait me l'échanger.
J'ai reçu le nouveau thermostat, j'ai fait l'échange des pins avec le lien donné et j'ai permuté les thermostat comme expliqué dans la vidéo qu'on m'a envoyé.
Le thermostat fonctionne très bien via l'application thermostat mais impossible de le faire marcher via la Tahoma. Je pense que c'est toujours l'ancien thermostat qui apparaît et impossible de le supprimer.
Comment faire ?
Cordialement
- stephane
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Bonjour Stéphane
Laisser ici le PIN de votre Tahoma !
- stephane
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Bonjour,
Je viens de recevoir un mail de somfy, ils ont supprimé le thermostat sur ma tahoma et j'ai pu ajouter le nouveau. Rapide ! Merci
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Très bien ! Merci de ce retour !
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association thermostat connecté filaire v1 2401498 avec Tahoma switch?
Bonjour, Je n'arrive à associer un thermostat connecté filaire v1 (acheté d'occasion) à ma box tahoma switch. Le th est bien reconnu mais le informations ne remontent pas sur la...- Michel
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Récepteur compatible avec thermostat connecté filaire V2
Bonjour, Je souhaiterais savoir si le récepteur pour thermostat connecté V2 (ref :1870359) est compatible avec le thermostat connecté filaire V2 (ref :1870774 que je possède...- Adrien M.
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Merci Jacky de ce retour, je suis à l'aise en bricolage donc je vais partir sur cette astuce en interfaçant cette diode fil pilote. Bonne soirée Sébastien -
Compatibilité TAHOMA SWITCH et Thermostat Fil pilote
Bonjour, J'ai la box tahoma switch qui fonctionne avec mes volets roulant et mon portail. Je vais installer un plancher chauffant (8 nattes), ainsi que deux radiateurs...- LETURGIE C.
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thermostat filaire connecté,et tahoma link sur mac
Bonjour a tous, juste une petite question, qui, en somme n est pas rédibitoire mais je m'interroge: sur mon appli tahoma Iphone, le thermostat V2 neuf, est bien présent et tt...- Laurent B.
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Bonsoir Jacky, merci de votre intervention. J’utilise quasiment pas Safari je suis sur Chrome avec macbook. c’est vrai je n’ai jamais essayé avec Safari. Je vais tenter mais... -
connexion filaire thermostat connecté somfy
Bonjour, J'ai un fil bleu et un fil marron sur l'ancien thermostat filaire, comment faut il relier ces fils au thermostat filaire somfy 2401498 ? Merci,- gilles
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Autant dire qu'il faut être quasi électricien je passe donc mon chemin, merci quand même
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