Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

appel alarme

Bonjour a tous,

j'ai installé chez moi une alarme Protexiom GSM, lors des intrusions je reçois un SMS mais pas d'appel, est ce normal?
j'ai connecté la central a la box et tout fonctionne parfaitement sauf les appel.

pouvez vous m'aider SVP?
Merci par avance
Bonne soirée

mohssine I.
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    Bonjour

    Avez-vous un module RTC dans votre Protexiom ?
    Le module GSM n'est pas conçu pour appeler !

    Bonne journée !

    mohssine I.
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    Merci pour votre réponse Jean-Luc.

    Donc les appels passent forcement par le module RTC?
    ça me dérange pas d'installer un module RTC mais je veux que les appels passent par le GSM, est ce possible?
    Merci d'avance
    Bonne journée

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    Non ! comme je vous l'ai dit plus haut le module GSM n'est pas conçu par passer des appels téléphonique. Il vous faut une module RTC pour ça.

    Bonne journée !

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