Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Comment reprogrammer une télécommande Situo 1 IO ?

Bonjour,
J'ai pairé les télécommandes Situo 1 IO de mes volets roulants avec la box Tahoma. Or, depuis cette étape, plus aucune télécommande ne commande les volets. Enfin si, une télécommande contrôle désormais tous les volets ce qui est très gênant.
Comment les reprogrammer dans la configuration d'origine (pour que chacune gère un volet) ?
D'autre part, il y a une télécommande que je n'ai pas réussi à pairer avec Tahoma, le système ne la reconnait pas. Comment faire ?
Merci pour vos réponses

Julia F.

Julia F.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Julia F.
Date
14 février 2018
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Julia,

    Il serait bien de vous rapprocher d'un installateur.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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