Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème activation tahoma pin 1202-7948-7957 ?

Bonjour,

Après avoir créé mon compte, j’ai renseigné le code pin d’en ma tahoma mais j’en n’ai jamais reçu un mail pour continuer l’activation.
Voici mon pin : 1202-7948-7957

Merci pour votre aide.

Nabil S.
Nabil S.

Nabil S.

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    Bonjour Nabil

    Un Yellow va vous renvoyer le mail d'activation. Vérifiez dans vos spams ou courriers indésirables si vous ne recevez rien.
    Vous serez prévenu de l'envoi.

    Bonne journée !

    Nabil S.
    Nabil S.

    Nabil S.

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    Bonjour Anna,

    Je n’ai pas reçu d’email d’activation, ni dans ma boîte de réception, ni même dans mes courriers indesirables.

    Bonjour Nabil,

    Pour ré-enregistrer ce VR il faut au moment du choix de la télécommande choisir en bas de la fenêtre : "sans télécommande".
    Votre volet va etre de nouveau découvert.

    Bonne journée.

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