Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

comment supprimer telecommande smoove

Bonjour
J'ai trois volets roulants chacun avec sa télécommande smoove io. en voulant programmer une horloge Chronis io, j'ai du faire une fausse manip et maintenant la telécommande A commande le volet A et le volet B mais la técommande B commande également les volets A et B.
Je n'ai pas su trouver sur le forum la réponde à cette question et j'ai peur d'avoir à tout reprogrammer.
Merci d'avance
Jean Paul

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    Tenez-moi au courant !
    Bonne soirée !

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    Bonsoir

    est-ce que vous pouvez couper le courant indépendamment sur chaque volet ?

    Si oui, coupez le courant sur le volet A
    appuyez sur le bouton prog de la TC du volet B jusqu'au mouvement du volet B
    appuyez brièvement sur prog de la TC du volet A
    (elle ne commande plus le volet B)

    Remettez le courant sur A puis coupez sur B.
    appuyez sur le bouton prog de la TC du volet A jusqu'au mouvement du volet A
    appuyez brièvement sur prog de la TC du volet B
    (elle ne commande plus le volet A)

    Bonne soirée !

    jean paul R.
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    Merci Jean Luc
    Je vais essayer votre solution en passant une ligne d'une prise située sur un autre disjoncteur
    Cordialement

    jean paul R.
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    Bonjour
    Merci Jean Luc
    La manip a parfaitement fonctionné. Tout est rentré dans l'ordre et tout fonctionne correctement. J'ai pris une rallonge et utiliser des cosses WIGO réouvrables. bien pratique pour connecter successivement les moteurs des volets quand ils sont sur un même disjoncteur.
    Avec mes remerciements
    Cordialement
    Jean Paul R

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    Bravo ! Vous voilà professionnel !
    Bonne soirée !

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