Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Les sujets Volet

moteur volet ATLAS?

Bonjour,
Par quel moteur peut on changer le moteur ATLAS VR 15/12? Et qui permet de d'utiliser les mêmes accessoires?
Merci

Christophe L.
Christophe L.

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Thème
Volet
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Christophe L.
Date
21 février 2018
il y a presque 5 ans
question
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    Bonjour Christophe

    je vous conseille de vous rapprocher du professionnel installateur pour le remplacement de ce moteur qui effectivement n'est plus commercialisé depuis longtemps.

    Bonne journée !

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    Anonyme
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