Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Hauteur de pose crémaillère à fixation basse?

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer comment déterminer la hauteur de pose d'une crémaillère à fixation basse?

Modèle du moteur SlidyMoove 600

Merci

Emmanuel P.
Emmanuel P.

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    Emmanuel P.
    Emmanuel P.

    Emmanuel P.

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    Cette première réponse est valable pour une crémaillère normale vendue avec le moteur mais pas pour une crémaillère à fixation basse.

    Emmanuel P.
    Emmanuel P.

    Emmanuel P.

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    Je suis tout a fait daccord avec vous pour une crémaillère normale.
    Mais pour une crémaillère comme celle en pièce jointe, avez-vous une astuce, c'est une crémaillère spéciale pour portail avec renfort trop bas pour les crémaillères normales.
    Désolé, j'aurais du mettre la photo dès le début.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonsoir,
    Quant la pose du moteur est faite:
    1) posez la crémaillère engrénée sur le pignon avec un niveau à bulle posé dessus.
    2) Tout en la maintenant de niveau, marquez les trous.
    3) percez les trous au centre des lumières pour permettre le réglage de l'écart pignon/crémaillère de ~1.5mm.
    4) lorsque le 1er élément est posé, posez les autres en continuité de la même manière.
    5) une fois tous les éléments posés, faites circuler le portail et mesurez que l'écart est respecté.
    6) il est impératif de poser le moteur surélevé du sol et de l'étancher IP55.
    Bon W.E

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