Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Moteur Freevia600 qui s'ouvre tout seul

Bonsoir,
Depuis quelques temps je me suis aperçu que mon portail s'ouvrait tout seul sans que je le commande. Je pensais qu'il y avait des interférences. Mais il le fait la nuit et laissant sortir mon chien sur la route. Je ne vois pas pourquoi il fait ça. Quelqu'un aurait-il eu la même chose et quel est la solution pour y remédier ?

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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Nous vous invitons à consulter la procédure au lien ci-dessous :

    FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul ?

    Bonne journée,

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