Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Vidéo Portails

Bonjour à tous,

Est-ce que je suis le seul à ne plus pouvoir ouvrir la rubrique "vidéo portails" ?
Très utile pour joindre un lien.
Merci de vos réponses.

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    Bonjour

    le lien fonctionne !

    https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-ga...

    essayez avec un autre navigateur !

    Bonne journée !

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    Merci Jean-Luc,
    C'était une fois de plus les caches à supprimer.
    Curieux que cà ne le faisait que sur le vidéo portails?

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    Salut Michel

    Je n'avais pas vu que la question venait de toi !!!
    Avec Windows et tout ce qui tourne autour, faut pas chercher !!!

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