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Question en attente de réponse

Mon portail ne veut plus se fermer

Bonjour,
Mon portail exavia fonctionnait jusqu’à présent tout à fait correctement et du jour au lendemain impossible à fermer !
Voyant boîtier reste allumé en rouge.
A l’utilisation de la télécommande, on entend l’alimentation arriver aux bras mais rien ne se passe , comme bloqué.
Avez vous une idée de la marche à suivre ?
Merci
Je vous joins une vidéo pour que ce soit plus parlant.

Merci,

Mathieu V.
Mathieu V.

Mathieu V.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vérifiez les cellules, au besoin testez en les débranchant.

    Quel âge le moteur ?

    Bonne journée

    Mathieu V.
    Mathieu V.

    Mathieu V.

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    Le moteur n’a que quelques mois, il est neuf.
    Je n’ai pas monté les cellules.
    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Tentez un nouvel auto app. Mais avant posez les cellules.

    Mathieu V.
    Mathieu V.

    Mathieu V.

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    Vous pensez que c’est à cause des cellules manquantes ?
    Cela a fonctionné comme ceci sans problème auparavant.
    Merci.

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