Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

ouverture en deux fois un EXAVIA 500

bonjour
Je vient d'installer EXAVIA 500 et lorsque je louvre il s ouvre pas complétement il manque 20 cms pour qu'il soit ouvert et quand je le referme pareil il manque 20 cms pour qu'il soit fermer je suit obliger de redonner une pulsion sur la télécomande pour qu'il finisse ça course

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    Bonjour,
    Quel est l'état des témoin ?
    Visiblement vous n'avez pas finaliser la procédure d'auto apprentissage.
    Faites une RAZ et reprenez cette phase.
    Bon W.E

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