Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Pourquoi le 2ème moteur ne fonctionne pas ?

Lors de l’instalation de la motorisation du volet le deuxième moteur ne tourne presque pas

Denis L.
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    Voulez-vous parler de volets battants ? Quelle motorisation ?

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    Bonsoir,
    Il nous faudra quelques détails supplémentaires si vous voulez de l'aide.
    Merci.

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