Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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moteur axovia ne s'ouvre pas

moteur axovia ne s'ouvre pas trois clignotement sur le panneau.les cellules sont branchée ,et elles sont propre?

pierre C.
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pierre C.
Date
12 mars 2018
il y a plus de 7 ans
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q
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Pierre,

    Du quel Axovia s'agit-il ?

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    Sylvain C.
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    Sylvain C.
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    Sylvain C.

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    Visiblement il s'agit d'un Axovia 220B.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Anonyme

    Anonyme

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    bonjour,
    3 clignotements indiquent un défaut cellules.
    Ils peuvent être multiples:
    -propreté interne.
    -câblage aux cellules et au boitier.
    -contacts aux borniers, etc...
    Retirez les cellules et vérifiez si le portail fonctionne normalement, si oui, et que tous les contrôles ok, alors cellules HS.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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