Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

thermostat connecté avec reseau wifi non securisé

bonjour , j'ai chez moi un réseau wifi sans mot de passe ( les animaux habitant près de chez moi n'ont pas de Smartphones ... ) , apparemment vous n'avez pas prévu ce cas ? comment faire ?

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Bonjour,
    il suffit de créer un mot de passe.

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