Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

motrisation Dexxo Compact RTS verrouillage chaine sur chariot?

la chaine se deplace sans se verrouiller sur le chariot ;

Jacques V.
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    Bonjour,
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    installation en cours;l le sav somfy a deja remplace le moteur; à la .repose le probleme perdure.SOMY me renvoi maintenant vers le sav de Lapeyre competant pour ce probleme .Rdv le 4Avril !!en attendant la porte sectionnelle se manœuvre manuellement!!!!!

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    Intervention d'un professionnel :la chaine aurais été vrillée à l'assemblage des deux demi-rail !Apres dépose ; dévrillage et repose tout fonctionne

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    Bonjour,
    Curieux que la chaine se déplace en étant vrillée?
    Elle devait forcément buter quelque part.
    Cà n'a pas raboté le rail?

    Jacques V.
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    Je n'ai pas asssisté au dépannage ,les faits m'ont été rapportés;je suis aussi un peu septique mais à l'évidence tout est rentré dans l'ordre.Au cours des essais avant d' abandonner,je n'ai constaté aucun blocage de la chaine,il n'y pas eu de détérioration sur le système(.dans la notice il y à bien une mise en garde de ne pas croiser la chaine .

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    Ok, mais ce n'est rien d'autre qu'une chaîne à vélo !
    Essayez d'en vrillez une...???? Impossible !
    le dépanneur s'est sans doute mal exprimé.

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