Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

ouverture portail par géolocalisation

Bonjour à tous,
Une pub passe en ce moment sur l'ouverture du portail par géolocalisation de Somfy, j'ai lu dans le forum que cela semble possible avec l'appli connexoon acces que j'ai installé mais semble réservé aux pros. J'ai actuellement la box tahoma prémium qui pilote tous (volets garage portail caméra point lumineux...).
Si quelqu'un à une expérience à faire partager avec des références si achats nécessaire.
MERCI ET SALUTATIONS

herve C.
herve C.

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    Omega O.

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    106 bis rue du bois de la brosse
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    MONTLUCON
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    iNFO

    Beaucoup plus simple utilise IFTTT
    En plus c'est gratuit...
    Pas besoin de créer le script ... il fait partie des exemples ...
    Je l'ai testé et il ouvre mon portail tout les jours à environ 200 m de la maison... Quand j'arrive il est presque ouvert en entier. C'est encore mieux que la pub... Tu peux aussi désactiver ton alarme extérieur par exemple. Pour l’intérieur, je suis un peu parano donc j'utilise mon empreinte ou un code.

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