Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème de reconnaissance de cellules

Bonjour. Mon portail est installé avec cellules depuis environ 5 ans. Tout fonctionnait bien. Depuis 2 jours. IL ne fonctionne plus. C'est un FREEVIA 600. Le témoin bus clignote 3 fois. J'ai démonté et nettoyer les cellules. Toujours rien. Les cellules ne doivent pas être morte car quand je les masques et que j'appuie en même temps sur la télécommande le portail se ferme ou s'ouvre.je n'y comprends rien cela fonctionne à l'envers ? Si quelqu'un peut m'aider. Merci d'avance.

Loïc B.
Loïc B.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Avez vous remarqué si le voyant de la cellule réceptrice est allumée ou pas ?

    Loïc B.
    Loïc B.

    Loïc B.

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    En effet, elle ne paraît pas allumé.?

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Il faudra vérifier l'alignement des cellules (suivre la notice)
    Si vous ne parvenez pas à les aligner, il faudra mesurer la tension sur les bornes BUS.

    Loïc B.
    Loïc B.

    Loïc B.

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    je ne comprends pas! comment l’alignement aurais t-il pût changé ? je n'ai rien modifié ! ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Voir le câblage.

    Mesurez la tension sur chaque cellule et aux bornes 3/4 du boîtier.

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