Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Câblage blindé visiophone

Bonjour, J'ai acheté un visiophone Somfy systempro io, moniteur alimenté par câble 2fils téléphoniques. Je n'ai que la possibilité de faire passer le câble dans une gaine contenant déjà une alimentation en 220V. Est-ce possible? Faut-il du câble blindé?

Stéphanie M.
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    Bonjour

    dans ce cas, il vaut mieux effectivement passer un câble spécial comme ceci par exemple :

    https://www.habitat-automatisme.com/cable-electrique-visi...

    somfy user 74 P.
    somfy user 74 P.

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    Il est effectivement préférable de faire passer le câble du visiophone dans une gaine différente d'une alimentation 230V, mais pas obligatoire. Cette proximité peut affecter la qualité de la vidéo essentiellement. Il y a plusieurs paramètres qui peuvent rentrer en jeu comme la longueur du câble, la proximité des conducteurs, la puissance passée dans le câble 230V...
    Le câble blindé peut quelquefois empirer les choses, d' autant plus qu'il n'y a pas de borne spécifique sur laquelle raccorder le conducteur de blindage sur le VsystemPro.
    Le plus simple dans un premier temps est d' essayer avec le câble téléphonique existant si la longueur totale du câble entre le moniteur et la platine de rue est inférieure à 150m ( voir notice moniteur Vsystempro )

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